Moduł do obsługi serwisu (naprawy sprzętu)

[Wecki]

Witam.
Poszukuję modułu ułatwiającego prowadzenie serwisu RTV.
Założenia:

dodawanie "naprawy" gdzie mamy przynajmniej
opis naprawy,
zużyte części,
s/n naprawianego sprzętu,
automatycznie generowany nr naprawy
status naprawy (rozpoczęta, w trakcie, czekanie na części, testy, zakończona)
pokazuje zestawienie aktualnych napraw (status, czas naprawy itp.)
pozwoli prześledzić historię napraw danego sprzętu (na podstawie s/n)
idealem byłoby gdyby jeszcze koszty mozna bylo wpisywać, a pracownik by tego nie widział.:D


rozglądałem sie za tym i najbardziej pasuje mi projeckt fork, ale tam idea troche inna.

Może cos polecicie, co można do tego wykorzystać. bo ja za bardzo nie mam pomyslu.

Pozdrawiam. TIA

[crazyluki]

ja użyłbym do tego jakiegoś komponentu typu helpdesk po dość sporych przeróbkach :)

[Wecki]

Też o tym myslalem, ale nie znalazlem, żadnego, który zapewniłby chociaż część moich wymagań, albo byłby na tyle modyfikowalny.

może zasz jakis modulu typu hepldesk, ktory by sie do tego nadal, w którym można dodać swoje własne pola?

[crazyluki]

raczej nie znajdziesz tego w gotowcach. będziesz musiał sam dodać odpowiednie pola.

[fooky]

no ale jak te pola dodać?

[Amdy]

dolaczam sie do pytania:
szukam komponentu cos na zasadzie DHL
(http://www.dhl.com.pl/sledzenieprzesylkikrajowej/)gdze klient moze sprawdzic status produktu - w tym wypadku komputera czy jest gotowy do odebrania z serwisu itd

[Kazon]

Spokojnie możesz to zrobić na drupalu, on ma dużo większe możliwości pod tym względem niż joomla, tylko jest trudniejszy w opanowaniu, niestety...