Zmiana przepisów Ustawy o Prawach Konsumenta 25 grudnia 2014 e-sklep na Virtuemart2

[sylwekb]

Czy ktoś wie za pomocą jakich dodatków przystosować e-Sklep oparty a Virtuemart2 do nowych przepisów Ustawy o Prawach Konsumenta wchodzącej w życie 25 grudnia 2014r m.in. spełnienie obowiązków informacyjnych?

Jest to dość ważna sprawa aby nie narazić się na odpowiedzialność i wysokie odszkodowania tak jak w przypadku klauzul niedozwolonych zawieranych w regulaminach.

[Gall Anonim]

Dwa pytnia:
1. A czy znasz w ogóle treść ustawy?
2. Możesz mi powiedzieć ile firm dostało karę od UOKiK a ile spanikowało przed kancelariami prawnym?
all

[sylwekb]

Tak, czytałem. Poza tym dość fajnie rozpisali np na tej stronie jak to wygląda przed i po zmianie http://prokonsumencki.pl/blog/reklamacja-towaru-przez-konsumenta-przed-i-po-25-grudnia-2014-roku-czyli-co-zmieni-nowa-ustawa-o-prawach-konsumenta/
Z tego co wiem ilość pozwów przez różne kancelarie i stowarzyszenia prokonsumenckie podobno cały czas rośnie.
Chciałbym się po prostu przygotować na różne ewentualności.

[Gall Anonim]

Tak, czytałem.
??? Co czytałeś? - poproszę o konkretny numer ustawy - jestem niedowiarkiem - więc spraw mi przyjemność i podaj/potwierdź - piszę tutaj o polskiej ustawie a nie wytycznych unijnych

Z tego co wiem ilość pozwów przez różne kancelarie i stowarzyszenia prokonsumenckie podobno cały czas rośnie.
Po pierwsze nie jest to odpowiedź na moje pytanie - pytałem ile małych i średnich firm zostało ukaranych przez UOKiK a nie ile spanikowało przez mało etycznymi działaniami niektórych kancelarii prawnych, a których pozwy w imieniu wielu klientów są obecnie zazwyczaj z marszu odrzucane przez sąd na Czerniakowskiej :-)
Co więcej o ile się nie mylę - prokonsumencki jest powiązany z kancelarią piszącą regulaminy dla sklepów.
all

[sylwekb]

W sumie to sam już nie wiem. Przedsiębiorcy już są atakowani przez różne dziwne firmy i kancelarie, że ich sklepy nie spełniają wymogów prawnych. Dlatego pytam się co ewentualnie trzeba zmienić.
Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów) ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.). Tu jest pełny tekst ustawy http://isap.sejm.gov.pl/Download?id=WDU20140000827&type=2 (http://forum.joomla.pl/isap.sejm.gov.pl/Download?id=WDU20140000827&type=2). Obecnie trwa jej vacatio legis. W regulaminach np trzeba pozmieniać zgodnie z
Art. 27. Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni
odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34
ust. 2 i art. 35.

obecnie jest 10 dni.

[Gall Anonim]

Raczej nie hula Ci link
http://orka.sejm.gov.pl/opinie7.nsf/nazwa/2076_u/$file/2076_u.pdf

- - - Updated - - -


Art. 27. Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni
odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34
ust. 2 i art. 35.
To jest akurat szczegół.
Ciebie interesuje bardziej o ile pamiętam:
artykuł 17 punkt 3 oraz artykuł 18

[sylwekb]

Zmiana napisu na przycisku na "zamówienie z obowiązkiem zapłaty" to żaden problem. Natomiast nie bardzo rozumiem
Art. 18
"Na stronach internetowych służących do prowadzenia handlu elektronicznego wskazuje się w sposób wyraźny,
najpóźniej na początku składania zamówienia, jasne i czytelne informacje o ograniczeniach dotyczących dostarczania oraz
akceptowanych sposobach płatności."

Czy na początku karty zamówienia mają być dostępne ceny przesyłek, sposoby płatności także chyba były zawsze w kolejnych krokach zamówienia.

[Gall Anonim]

Czy na początku karty zamówienia mają być dostępne ceny przesyłek, sposoby płatności także chyba były zawsze w kolejnych krokach zamówienia.
Z zapytaniem o interpretacje przepisów to nie do mnie :-)
Nie czuję się upoważniony, - natomiast poszedłbym do osoby mającej dostęp do LEX'a
all
P.S. Osobiście po prostu wrzuciłbym przed przejściem z koszyka do zamówienia przejściówkę z kosztami wysyłki, tabelą wagową (chociażby taką jaką ma poczta polska) oraz dostępne płatności i ewentualne koszty dodatkowe.

[noras]

http://www.gofin.pl/17,2,7,130419,o-prawach-konsumenta,prawa-konsumentow.html - krótko i treściwie.
http://www.gofin.pl/17,2,119,131867,o-prawach-konsumenta,regulamin-sklepu-internetowego-na-nowych-zasadach.html