PDA

Zobacz pełną wersję : Rejestracja zgłoszeń i odpowiedzi na stronie



sylwekb
16-01-2015, 12:35
Witam, czy w dodatkach Joomla 3 spotkał się ktoś z takim rozwiązaniem, że w formularzu internauta ma wpisać lub wkleić niewielką ilość tekstu np 300 znaków, pole ma zliczać ilość wpisanych znaków oraz wyrazić swoje życzenie kontaktu (analiza, przetworzenie, komentarz)
- Wyrażając zgodę na opublikowanie swojego tekstu razem z naszą odpowiedzią, oraz potwierdzając przygotowane oświadczenie, że ani treść ani fakt jej opublikowania nie narusza niczyich praw. Być może warto dodać ostrzeżenie, aby nie wpisywać danych osobowych;
Rejestrujemy tylko adres IP. Do tego ochrona przed spamowaniem, np. captcha oraz powiadomienie mailem o nowym pytaniu.

Czy taki mechanizm będzie wymuszał przygotowanie i publikację regulaminu serwisu? Wolałbym tego uniknąć.

Wpis ma się pojawić na stronie ale nie ukazuje się na stronie natychmiast;
zamiast niego wpisującemu pokazujemy informację o przyjęciu zgłoszenia, a jedyna dostępna wówczas opcja to wybór z menu - np. kontakt itd.
Publikacja tekstu/pytania następuje dopiero razem z naszą odpowiedzią. Czyli moderacja jest w tym procesie zawarta, o czym internauta też powinien być uprzedzony. Jego pytanie - nasza odpowiedź i koniec danego wątku. Dalszej dyskusji na stronie nie przewiduję.

W rezultacie ma powstać coś jakby zbiór "Aktualności" - publicznie dostępne notatki/porady z numerem IP "pytającego". Na głównej stronie ma być tylko kilka najnowszych pozycji (a raczej ich skrótów) oraz wyszukiwarka. Całość "archiwum" na osobnej podstronie z wyszukiwarką.
Do tego potrzebny jest mechanizm logowania - początkowo tylko na nasze potrzeby, żeby jakoś odpowiadać. Odpowiedź może być dłuższa niż pytanie, np do około 2000 znaków.
- możliwość wyboru (z rozwijanej listy) kategorii/tematyki wpisu, co skutkowałoby wysłaniem go na adres mailowy przypisany do osoby, zawsze z kopią do innej osoby ;>
- możliwość załączenia niewielkiego pliku graficznego do wpisu;
- rejestrowanie użytkowników, aby stali klienci po zalogowaniu mieli dostęp do statusu/historii swoich zleceń czy do innych zasobów, na dziś jeszcze nie zaplanowanych;
Czy jest jakiś gotowy dodatek do Joomla 3 czy raczej jest to rozwiązanie do napisania od nowa?

zwiastun
16-01-2015, 14:38
Chyba wymyślasz koło. Jest wiele systemów do obsługi serwisu pomocy technicznej. Może - zamiast wymyślać, na dodatek dość skomplikowane koło, lepiej skorzystać z istniejacych "hula hop"?