Błąd przy edycji szablonu - joomla 3.4.8 z bitnami Windows 10 na lokalny komputer

[dlugamarta]

Witam proszę o pomoc. Szukałam wszędzie rozwiązania, ale nie znalazłam.
Przy próbie zmiany lub usunięcia jakieś części szablonu np logo wbudowanego szablonu wyskakuje mi błąd "W bazie danych nie znaleziono rekordu rozszerzenia".

Co robić?

Na sobotę muszę mieć utworzoną stronę www w joomla do szkoły, a jestem początkująca.

[moje]

A jaki masz ten localhost - jakiś amp czy IIS?

[dlugamarta]

bitnami

[moje]

Sprawdź Jamp lub Ampps.

[dlugamarta]

Nadal to samo

[moje]

Korzystasz z bazy danych na localhost'cie?

I czy szablon jest zainteresowany poprawnie?

[dlugamarta]

tak localhost
szablon już był po zainstalowaniu joomli i też ten błąd wyskakuje
zainstalowałam nowy szablon i nie pisało, że jest jakiś błąd poza tym instalowałam według instrukcji z internetu i też się nie dało edytować.
instalowałam wszystko według instrukcji z internetu i jak nauczyciel mówił.

[moje]

Byś może cała baza danych nie została poprawnie zainstalowana.

[dlugamarta]

to co mam zrobić by poprawnie się zainstalowało? Wyłączyłam wszystkie zabezpieczenia i zapory. komunikatory nie mam zainstalowane. Mam tylk offica i reader

[moje]

Sprawdź czy są wszystkie rekordy, porównaj to z plikiem SQL z katalogu instalacyjnego.

Zawsze możesz usunąć zawartość bazy danych po instalacji i ręcznie zaimportować plik SQL.

[dlugamarta]

już działa wyłączyłam kontrola konta i jeszcze raz zainstalowałam amppsa. Dzięki